Cuối tháng 3-2015, Thủ tướng Chính phủ
ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông
tại cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương ban hành kèm theo Quyết
định số 09/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Cơ chế một cửa là cách thức giải quyết
công việc của cá nhân, tổ chức thuộc trách nhiệm, thẩm quyền của một cơ
quan hành chính Nhà nước trong việc công khai, hướng dẫn thủ tục hành
chính, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả được thực hiện tại một
đầu m
ối là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan hành chính Nhà nước.
Cơ chế một cửa liên thông là cách thức
giải quyết công việc của cá nhân, tổ chức thuộc trách nhiệm, thẩm quyền
của nhiều cơ quan hành chính nhà nước cùng cấp hoặc giữa các cơ quan
hành chính Nhà nước các cấp trong việc công khai, hướng dẫn thủ tục hành
chính, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả được thực hiện tại
một đầu mối là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của một cơ quan hành
chính Nhà nước.
Theo đó, Tổng cục Hải quan yêu cầu đối
với các cục hải quan tỉnh, liên tỉnh, thành phố tổ chức rà soát lại
việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại đơn vị.
Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông để thực hiện giải quyết thủ
tục hành chính trong phạm vi quản lý.
Trên cơ sở các văn bản quy phạm pháp
luật, các quy trình, quy chế đã sửa đổi, bổ sung, thay thế có liên quan
đến giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực hải quan để nghiên cứu tổ
chức xây dựng quy trình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông,
đảm bảo giải quyết công việc nhanh chóng, rõ ràng, thuận tiện cho cá
nhân, tổ chức. Đồng thời, phân công rõ trách nhiệm chủ trì, phối hợp
giải quyết công việc giữa các bộ phận của đơn vị để giải quyết công việc
theo quy định tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg;
Phối hợp với các cơ quan chuyên môn
thuộc địa phương hoặc đơn vị thuộc ngành dọc của các bộ, ngành khác
trong triển khai cơ chế một cửa liên thông đối với các thủ tục hành
chính thuộc lĩnh vực liên quan nêu tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg.
Chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, đầu tư
mua sắm trang thiết bị cần thiết cho mô hình một cửa, một cửa liên
thông. Đầu tư trang thiết bị điện tử và áp dụng phần mềm điện tử trong
các giao dịch hành chính giữa cá nhân, tổ chức với cơ quan hành chính
Nhà nước và giữa các cơ quan hành chính Nhà nước với nhau trong công
khai, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ để chuyển đến các cơ quan chuyên môn
giải quyết. Nhận và trả kết quả cho cá nhân, tổ chức theo cơ chế một cửa
liên thông quy định tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg.
Thực hiện niêm yết công khai đầy đủ,
kịp thời, rõ ràng các thủ tục hành chính theo đúng quy định, đảm bảo
giải quyết công việc nhanh chóng, thuận tiện cho cá nhân, tổ chức. Việc
yêu cầu bổ sung hồ sơ chỉ được thực hiện không quá một lần trong suốt
quá trình giải quyết hồ sơ tại một cơ quan chuyên môn. Tăng cường công
tác thông tin, tuyên truyền, nâng cao hiểu biết của cán bộ, công chức và
người dân về cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Đối với các vụ, cục, đơn vị thuộc cơ
quan Tổng cục, Tổng cục Hải quan yêu cầu Văn phòng Tổng cục phối hợp với
Cục Giám sát quản lý về hải quan, Cục Thuế XNK, Cục Kiểm tra sau thông
quan, Cục CNTT và Thống kê hải quan nghiên cứu và đề xuất Lãnh đạo Tổng
cục giải quyết các thủ tục hành chính (cấp Tổng cục) liên quan đến cá
nhân, tổ chức, vận dụng quy định để áp dụng cơ chế một cửa, một cửa liên
thông tại cơ quan Tổng cục Hải quan theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg.